亮牌服务新举措 着力改善软环境

作者:后勤管理处 白丽冰  编辑:宣传部  发布日期:2014-07-03

为推动后勤党支部先锋工程活动,切实加强作风建设,提升后勤职工服务意识,提高服务质量和水平,主动接受广大师生的监督,从7月1日开始后勤管理处全面实施“亮牌服务”制度。即在后勤全体职工范围内佩戴胸牌,向学校师生亮明身份、明示标准、接受师生监督。胸牌由后勤管理处统一制作,内容包括工作人员姓名、所在岗位(职务)、编号和政治面貌。为确保该项制度执行到位,后勤管理处还制定了《后勤管理处职工胸牌使用管理规定》,要求职工在工作时间一律佩戴胸牌上岗,让全校师生及外来人员能很清楚地了解为其服务的工作人员的基本信息和服务态度,相关人员将不定期地对该项制度的落实情况进行监督检查。

实行“亮牌服务”,不仅有利于改变后勤职工形象,塑造后勤文化,更有利于员工自律,以明确的身份面向师生,主动接受师生监督,为师生提供优质的后勤服务。


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